Jeder der in den Bereichen Verkehr, Transport und Logistik beschäftigt ist, findet in diesem Leitfaden wertvolle Anregungen, nützliche Tipps und gezielte Hilfen.
Mit Erfolg verkaufen ist nicht nur ein Buch – es ist ein Erfolgs-Konzept!
In den neunziger Jahren von Marielouise Schwenk-Kortus und Wolfgang Kortus gegründet, wird das erfolgreiche Konzept in diesem Jahr von zwei kompetenten Branchenprofis fortgeführt. Von der Psychologin, Verkaufstrainerin und Inhaberin des Trainings-Instituts SKT, Aachen, Karin Kolmsee sowie Frank Türk, Verkaufstrainer, Spediteur und Inhaber des TKC- Training Kommunikation Coaching, Berlin.
Mit Erfolg verkaufen ist gleichzeitig ein Lehrbuch für Neu- oder Wiedereinsteiger, sowie ein Nachschlagewerk für die tägliche Praxis.
Aus dem Inhalt:
- Eigenschaften des Verkäufers
- Verkauf von Dienstleistungen
- Verkaufspsychologie und verkaufsmethoden
- Richtige Planung und Organisation
- Struktur des Verkaufsgesprächs
- Auf Einwände angemessen raegieren
- Warum kaufen Menschen und andere nicht
- Stimme und Sprache
- Moderne Korrespondenzformen
- Checklisten zur Lernkontrolle,…