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Die SKT-Eckpfeiler

  • Eine professionelle Führungsspitze, die ihre Erfahrungen aus ihrem persönlichen Werdegang und den Tätigkeiten in Marketing und Verkauf bei internationalen Unternehmen sowie seit 10 Jahren im eigenen Unternehmen und für ihre Kunden positiv umzusetzen weiß, dabei den Erfolg unkonventioneller, neuer Wege tagtäglich immer wieder aufs neue unter Beweis stellt.
  • Überdurchschnittlich qualifizierte Trainer, MitarbeiterInnen und Team-Partner in allen Unternehmensbereichen, die den Markt aus dem Effeff kennen, Mitdenken verinnerlicht haben und engagiert und motiviert immer ihr Bestes geben.
  • Eine breite und umfangreiche Servicepalette, wenn´s um Ihre Kunden und Ihre Mitarbeiter geht. Sie erlaubt schnellen und direkten Zugriff auf die unterschiedlichsten Aufgabenstellungen und stellt kundenfreundliche Flexibilität sicher.
  • Hunderte zufriedener Kunden und über 25.000 zufriedener Seminar-Teilnehmerunterstreichen den Erfolg des SK-Teams. Publikationen und Autorenbeiträge in vielen namhaften Fachzeitschriften und erfolgreiche Bücher belegen die SKT-Kompetenz.
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SKT-Spitzenleistungen. Und wie sie entstehen.

Begeisterung muß anstecken, andere Menschen motivieren. Ein SKT-Trainer ist der Initialzünder, der das Feuer in Ihren Mitarbeitern weckt. Er motiviert Ihre Mitarbeiter, all ihr Tun an den Bedürfnissen und Erwartungen des Kunden zu messen und bestrebt zu sein, diese Erwartungen zu übertreffen. Der Erfolg von SKT beruht auf der Einheit von Gelehrtem und Gelebtem. Unser eigenes Erfolgsrezept ist Inhalt unserer Seminare.

Unternehmen sind nur dauerhaft on top, wenn Mitarbeiter sich ohne Wenn und Aber für ihre Kunden engagieren. Die Bedürfnisse der Kunden sind die ultima ratio aller Entschlüsse und Handlungen – eine leider oft vergessene, elementare Wahrheit! Sie erfordert nicht nur aktives Handeln, sondern auch das in Deutschland oft verlorene Bewußtsein, daß Verkaufen letztlich Dienst am Kunden ist.

Um unsere Kunden besser kennenzulernen, individuell auf sie eingehen zu können und bedürfnisorientierte Veranstaltungen zu bieten, sind wir in ihrer Nähe, bauen einen Dialog auf und führen ihn kontinuierlich.

Das Ziel der SKT-Trainings ist es, eine Unternehmenskultur zu schaffen, in der sich alle Mitarbeiter mit den Zielen und Werten ihres Unternehmens voll und ganz identifizieren und sie leben. SKT entwickelt seine Trainingsinhalte nicht am „grünen Tisch“. Die hohe Aktualität und die flexible Bandbreite unseres Angebots sind das Ergebnis unserer eigenen Erfahrung und enger Kommunikation mit unseren Kunden.

Für uns gilt der Grundsatz: Nur frische, sprich aktuelle Produkte, sind gute Produkte. Deshalb hat Schwenk Kortus & Team „verknüpfbare“ Trainingseinheiten und auch komplette Trainingsprogramme entwickelt und zusammengestellt, mit der Zielsetzung, individuelle Fähigkeiten im Service, am Telefon, im Verkauf und im Management zu optimieren. Es geht immer um den Kunden, denn ohne ihn läuft nichts im Unternehmen.

Unser Buchtipp: Mit Erfolg verkaufen

Mit Erfolg verkaufen ist gleichzeitig ein Lehrbuch, sowie ein Nachschlage werk für die tägliche Praxis.

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SKT Leistungen

Mit dem Einsatz von ausschließlich zum SK-Team gehörenden Trainern sichern wir die hohe Qualität unserer Dienstleistungen. Die SKT-Trainer verfügen über fundiertes theoretisches Wissen und praktische Erfahrungen auf einschlägigen Gebieten der Erwachsenenbildung; dies kombiniert mit umfassenden, persönlichen Praxiserfahrungen. Bevor SKT-Trainer Aufträge übernehmen, durchlaufen sie eine gründliche Ausbildung. So lernen sie intensiv die Philosphie des
SKT Trainingsinstitutes kennen und zum Nutzen der Kunden anzuwenden.

Wir entwickeln eine individuelle Seminarkonzeption. In einem internen SKT-Trainer-Briefing bereiten wir uns speziell auf die Trainingseinheiten vor. Dazu stellen wir alle erforderlichen Hilfs- und Visualisierungsmittel zur Verfügung; je nach Bedarf die SKT-Telefontrainingsanlage und/oder die SKT-Videoaufzeichnungsanlage. Wir protokollieren das Training und bieten allen Teilnehmern den SKT-Helpline-Service via Telefon oder im SKT-Treff.

Auf besonderen Wunsch bieten wir das SKT-Motivationspaket:

  • SKT-Einladung nebst SKT-Vorbereitungs-Check-up
  • SKT-Trainee-Unterlagen
  • SKT-Zertifikat
  • SKT-Erfolgs-Check-up
  • SKT-Schulungsbriefe (2x)
  • SKT-Worksheets
  • … und vieles mehr

Die Teilnehmer unserer Trainings erwarten also nicht nur abwechslungsreiche, praxisnahe Themen, inhaltlich prallgefüllt, dramaturgisch gut aufbereitet, in denen sie aktiv mitwirken – sie erhalten ein rundes Leistungspaket, das langanhaltende Motivation sicherstellt.

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